Rattaché(e) à la Direction Qualité du Groupe Cap Santé, vous intégrez le service qualité et intervenez de manière transversale sur l’ensemble des établissements du groupe.

Vous contribuez activement à la structuration, au pilotage et à l’amélioration continue de la démarche qualité et sécurité des soins.

Vos missions

En collaboration avec la Directrice Qualité Groupe :

• Assurer la cohésion et la coordination de la démarche qualité et gestion des risques du groupe
• Définir, piloter et coordonner la mise en œuvre de la politique qualité et du plan d’actions
• Garantir la conformité aux exigences de la HAS et aux réglementations en vigueur
• Réaliser des audits internes (système et processus)
• Animer les comités de pilotage qualité et assurer le suivi des plans d’actions
• Accompagner les établissements dans la gestion des événements indésirables (analyses, actions correctives/préventives)
• Participer à la montée en compétence des équipes(formations, sensibilisation, accompagnement)
• Apporter votre expertise qualité et gestion des risques dans les projets du groupe
• Suivre les indicateurs qualité et consolider les tableaux de bord
• Veiller à la satisfaction des patients (enquêtes, analyses, plans d’amélioration)
• Accompagner les établissements dans leur démarche de certification
• Rédiger et mettre à jour les documents qualité (procédures, protocoles, modes opératoires)

Compétences requises

• Maîtrise des audits qualité (système et processus)
• Maîtrise des outils et méthodes qualité et gestion des risques
• Maîtrise de la gestion de projet
• Connaissance des exigences réglementaires du secteur de la santé
• Maîtrise de la certification HAS et des indicateurs nationaux
• Connaissance de la norme ISO 9001

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• Formation supérieure en qualité ou gestion des     établissements de santé
• Expérience minimum de 5 ans en qualité, audit et     certification dans le secteur de la santé (exigée)
• Excellente connaissance des référentiels     applicables
• Bonnes capacités de communication, pédagogie et     accompagnement des équipes
• Rigueur, sens de l’organisation, esprit d’analyse
• Capacité   à travailler en mode projet et en équipe

Pourquoi rejoindre le Groupe Cap Santé ?

• Un     poste stratégique et transversal
• Un     environnement dynamique et collaboratif
• Des     missions variées avec autonomie
• Une     contribution directe à la qualité et à la sécurité des soins

Poste à pourvoir : dès que possible
Type de contrat : CDI

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